¿S-Peak enseña ingeniería, programación o el lenguaje ultra-técnico de cada especialidad?+
No. S-Peak no enseña ingeniería, programación ni el lenguaje técnico profundo de cada disciplina. Su equipo ya tiene el criterio técnico; nosotros aportamos el idioma de negocios con que coordina proyectos, participa en reuniones y se comunica con casa matriz y proveedores. Los instructores son especialistas en idioma, no ingenieros ni desarrolladores.
¿Cuánto cuesta capacitar a un equipo técnico en S-Peak?+
El costo depende de la frecuencia, la modalidad (in-company, en línea o híbrida), el tamaño del grupo y la duración. Trabajamos con grupos de 1 a 10 colaboradores; a mayor número de participantes, menor es la inversión por persona. Solicite una cotización personalizada según el tamaño de su equipo.
¿Pueden adaptar los horarios a ciclos de proyecto o sprints?+
Sí. Diseñamos el programa alrededor de la operación real: ciclos de proyecto, sprints y disponibilidad del equipo, para no interrumpir las entregas.
¿Enseñan vocabulario técnico específico?+
Trabajamos el vocabulario funcional con que su equipo coordina y comunica: reuniones de proyecto, reportes de avance, coordinación con proveedores, comunicación con casa matriz. El vocabulario propio de su tecnología o disciplina lo afinamos en el diagnóstico, con el contexto que su equipo aporta. No enseñamos el contenido técnico de la especialidad, que es competencia de su equipo.
¿En cuánto tiempo mi equipo podrá coordinar proyectos en otro idioma?+
Depende del nivel de partida. Un colaborador con nivel A2 tarda entre 12 y 18 meses en alcanzar B2 (suficiente para reuniones de proyecto y coordinación). Un equipo que parte de B1 puede llegar a B2 en 6 a 9 meses con sesiones enfocadas. Reportamos avance con evidencias comprobables.
¿Cómo miden el progreso de un perfil técnico?+
Evaluamos desempeño lingüístico real, no exámenes de memoria. El colaborador demuestra la competencia en una situación de su función (reunión de proyecto simulada, reporte de avance, coordinación con proveedor) evaluada con rúbrica de idioma. Quien coordina recibe una Tarjeta de Resultados con los enlaces para revisar el avance.
¿Trabajan con equipos de TI y también con equipos de ingeniería?+
Sí. Formamos a equipos de desarrollo, datos, infraestructura y soporte, y a equipos de ingeniería de producto, proceso y proyecto. En el diagnóstico enfocamos el programa según con quién coordina cada equipo.
¿Qué idiomas ofrecen para equipos técnicos?+
Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español para extranjeros. Inglés para la mayoría de los equipos globales; alemán para ingeniería automotriz, italiano para maquinaria, los demás según el origen de su corporativo y proveedores. En el diagnóstico definimos cuál usa su equipo para coordinar.
¿Pueden capacitar equipos técnicos distribuidos en varias sedes o países?+
Sí. Trabajamos con equipos en México y en sedes de Latinoamérica o del mundo de forma simultánea, con gestión centralizada y estándar de calidad uniforme.
¿S-Peak está registrado ante la STPS?+
Sí. S-Peak cuenta con registro oficial ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y emite constancia de capacitación a nombre de su empresa.
¿Cuál es el retorno de inversión (ROI) de capacitar al equipo técnico?+
El retorno se vuelve tangible cuando su equipo coordina un proyecto al ritmo real, participa en las reuniones globales con su criterio y se comunica con proveedores sin intermediarios. S-Peak comprueba y reporta la competencia lingüística con evidencias; el criterio técnico —que es de su equipo— se aplica sin el filtro del idioma. Para muchas empresas, evitar un solo reproceso de proyecto ya supera la inversión anual del programa.